POLÍTICAS DA EMPRESA - ASSISTÊNCIA TÉCNICA

 

Um dos diferenciais da nossa empresa é o vasto e profundo conhecimento do mercado de acessórios de pick ups e SUVs. Eventualmente pode ocorrer alguma dúvida sobre a instalação, ou, então, é necessário fazer uma análise técnica juntamente ao fabricante.

Contamos com um setor de assistência técnica para auxiliar os nossos clientes. O atendimento é feito via WhatsApp, então, para agilizar o atendimento, descreva o problema, mande fotos, vídeos ou áudio relatando o problema e nos informe o número do pedido ou Nota Fiscal da sua compra.

O prazo típico para resposta é de 6 horas úteis, mas pode variar de acordo com a demanda do setor.

Sempre recomendamos que os produtos vendidos no nosso site sejam instalados por um profissional.

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